«Во-первых, психологический тренинг как формат работы с группой давно доказал свою эффективность, — рассказала о подготовке к занятию Екатерина Сухоцкая. – Во-вторых, актуальными навыками в работе современных специалистов являются навыки эффективной коммуникации и навыки работы в команде. За неделю до тренинга была проведена диагностика лидерских качеств специалистов для выстраивания актуальной стратегии работы. Анализ результатов тестирования показал, что целью является не столько развитие навыков лидерства, сколько их «пробуждение» и активизация. В начале тренинга ощущалось некоторое напряжение и волнение среди участников. Однако в процессе работы коллеги сумели, что называется, раскрыться, они лучше узнали друг друга, создали атмосферу дружелюбия и поддержки. Мне было приятно сопровождать специалистов на этом пути».
«Техническое обучение на местах – это уникальная система кратковременного обучения работников предприятия, созданная для непрерывного повышения квалификации и уровня технических знаний по эксплуатации и обслуживанию различных типов подвижного состава, – объяснила цели и задачи системы обучения работников на местах Ирина Изотова. – Центром координации и методического сопровождения технического обучения является Учебно-курсовой комбинат, а организовывают и обеспечивают проведение технических занятий на местах специалисты по техническому обучению – работники парков и служб. Учитывая специфику системы и территориальную удалённость мест проведения технического обучения друг от друга, особенно важно развивать у специалистов коммуникативные навыки и лидерские качества, их способность вовлечь причастных работников своих подразделений в процесс технического обучения. Также важна работа в команде, ведь, несмотря на разнообразие направлений технического обучения, задачи общие – повышение эффективности и качества работы ремонтного персонала и водителей, производительности труда, повышение качества обслуживания и ремонта подвижного состава, эффективности содержания конструкций, инженерных сооружений и схем».